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Insgesamt 38 Ergebnisse. Suche nach [ crm ] mit Google

Ergebnisse 1 - 38 von 38
1. UC im Jahr 2016: neun Punkte
(Artikel:NET 2015/NET 12)
UC, Unified Communications, UCC, Collaboration, BYOD, Cloud, CRM, ERP, Shoretel,

...d, Big Data Analytics, Archivierung, Software, Social Media, Adaptives Customer Experience Management, CRM, Customer Relationship Management, integriertes Marketingmanagement, IMM, Datenaktualität, SA...

3. Cebit 2013: Weniger ist mehr
(Artikel:NET 2013/NET 3)
... Merkel-Phone 2.0, Cloud Computing, OSS, Open Source Software, Linux, Microsoft, Univention, Asterisk, CRM, VoIP, Asterisk4UCS, LDAP, DMS, OCR, NAS, SAN...

WTG, Reporting, Contact Center, Datamind, Data Mining, DMACS, Avaya, CRM

Mobilfunk, Flatrate, Familiendatenplan, Amdocs, CRM, Customer Relationship Management, Tarife, Heavy Reading,

6. Breitbandausbau - und dann?
(Artikel:NET 2011/NET 6)
Tieto, NETadmin, OSS, BSS, Breitbandausbau, CRM,

...nsulting AG, Inubit, Enterprise service Bus, ESB, BPM Suite, BPMS, Business process Management System, CRM, Customer Relationship Management...

UC, Unified Communications, CTI, FMC, CRM, C4B, Com For Business, Smartphone,

...aptop, PDA, Smartphone, MDM, Mobile Device Management, Endgeräte, Kommunikationsmanagement, Kaspersky, CRM, E-Mail-to-Push, Utimaco, Blackberry, OMA, Research in Motion, RIM, Open Mobile Alliance, 7P ...

VoIP, Contact center, Call Center, Call Agent, BMW Group, CTI, CRM, IVR, Siebel, Avaya, Voice over IP, Internet-Telefonie,

...unications, Panasonic, Convention, DECT, Server KX-NCP, CTI, Computer Telephony Integration, GSM, FMC, CRM, TAPI, Voicemail...

Managed Services, Unified Communications, UC, Governance-Modell, Damovo, ITIL, CRM, IT-Dienstleistungen, Enterprise Communications, SLA, Service Level Agreement, Outsourcing, Kommunikationsmanagement,

13. IPTV - Rückkanal mit Wirkung
(Artikel:NET 2008/NET 5)
IPTV, Rückkanalfähigkeit, Xplain, CRM

14. Von Kunden und Fans
(Artikel:NET 2008/NET 4)
Call Center, Support, Kundenbetreuung, CRM, Customer Relationship Management

SIP, Session Initiation Protocol, VoIP, CRM, NGN, Next Generation Network, SOA, SPQ, Unified Communications, UC, Nortel

16. Portal als Gesprächspartner
(Artikel:NET 2007/NET 1-2)
Siemens, Contact Center, Sprachportal, CRM, ING-DiBA, Dialogsystem, Sprachdialog,

Chordiant Software, Betriebsabläufe, CRM, Customer Relation Management, Churn, Fraud, Mobilfunkanbieter, Business Case, Billiganbieter, SIM-only, MVNO, Billing, Kostenmanagement, Kommunikationsmanagem

...terization Environment, ACE, Opnet, Netzmonitoring, Netzüberwachung, Meßtechnik, TK-Meßtechnik, mySAP, CRM, ...

CRM, Customer Relationship Management, Kundenmanagement, Point of Sales, POS, Amdocs, Clarify, T-Mobile, E-Plus, Vodafone, O2, Genesys, Exigen, Staffware, Unisys, Kommunikationsmanagement, Netzbetreib

...e, CoS, Hosted-ACD, ACD, Automatic Call Distribution, TK-Dienst, Hosted Service, Agent, Anruf-Routing, CRM, Customer Relationship Management...

IVR, Interactive Voice Response, Servicerufnummer, Sprachporatl, CRM, Customer Relationship Management, Voice-Web-Portal-Plattform, T-Com, VoiceObjects, Computer Telephony Integration, CTI, E-Commerce

Call Center, Contact Center, Wicom, VoIP, IP-Telefonie, IP-Telephony, ERP, CRM

VoIP, IP-Telefonie, IP-Telephony, ERP, CRM, RzK, Call Detail Records, CDR, PBX, Enterprize Communications, CTI

24. Konzentration auf Konvergenz
(Artikel:NET 2005/NET 3)
Enterprise Forum, Alcatel, CRM, Enterprise Communications, Triple Play, Managed Services, Konvergenz, Paris

Outsourcing, IT-Outsourcing, CRM, IT-Dienstleistung, Kommunikationsmanagement, Diensteangebot, Dienstangebot, Managed Services

..., SRN, Rufnummernplan, Kommunikationsmanagement, Enterprise Communikations, Unternehmenskommunikation, CRM, Customer Relationship Management...

27. "Hallo und herzlich willkommen …"
(Artikel:NET 2003/NET 12)
O2, Tarifmanager, Telenet, CRM, WAP, GPRS

28. Sprachreif
(Artikel:NET 2003/NET 12)
Sprachportal, CRM, Spracherkennung, Clarity, Interactive Voice Response, IVR, VoiceXML,

29. Erfolgreiches CRM: Mission Possible
(Artikel:NET 2003/NET 11)
British Telecom, BT Global Services, Call Center, Contact Center, Newcastle, CRM, Customer Relationship Management, Kommunikationsmanagement

30. Wechsel unter Kontrolle
(Artikel:NET 2003/NET 6)
SAP, mySAP, ERP, Enterprise Resource Planning, Kommunikationsmanagement, Ressourcenmanagement, CRM, Customer Relationship Management, Geschäftsprozeßmanagement

31. Sie werden verbunden
(Artikel:NET 2003/NET 1-2)
...K-Anlage, Call Center, Contact Center, IVR, Interactive Voice Response, Sprachansage, Anrufverteilung, CRM, Kommunikationsmanagement...

32. Management der Dokumente
(Artikel:NET 2002/NET 11)
Dokumenten-Management-System, DMS, ERP, CRM, Dokumentenmanagement, Knowledge Management, Wissensmanagement, CMS, Content Management System, GDPdU, SRM, Storage Resource Management

33. Die Guten ins Töpfchen, ...
(Artikel:NET 2002/NET 7-8)
Bonitätsprüfung, CRM, Software, Mobilcom, Mobilfunk Service Provider

34. Rechnungen auf Knopfdruck
(Artikel:NET 2002/NET 6)
Outsourcing, CRM, Rechnungslegung, Billing, Accounting, PrintCom

35. Harmonische Verbindung
(Artikel:NET 2002/NET 6)
CTI, Computer Telephony Integration, Call Control, Sprach-Daten-Integration, CRM, UC, Unified Communications

36. PC als Komforttelefon
(Artikel:NET 2002/NET 5)
VoIP, Voice over IP, Software, Software-Client, CTI, Computer Telephony Integration, ADC, CRM, Komforttelefon, IP-Phone, IP-Telephony

37. Offene Call-Center-Lösung
(Artikel:NET 2002/NET 3)
Call Center, Customer Contact Center, CRM, Customer Relationship Management, Tropolys

38. Der interaktive Kunde
(Artikel:NET 2002/NET 1-2)
Call Center, Customer Contact Center, CRM, Customer Relationship Management, E-Commerce, Agent

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