NET 1/2 2022

31 www.net-im-web.de Potenziale und Herausforderungen von IoT-Implementierungen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) untersucht. Ein Fokus lag dabei auf den besonders weit entwickelten Anwen- dungsfeldern Track&Trace und Remote Monitoring, anhand derer das Potenzial von IoT im Folgenden aufgezeigt werden soll. Optimierung von Geschäftsprozessen Besonders hohes Potenzial hat die IoT- Technik für die Verbesserung interner Abläufe und für die wertschöpfungsüber- greifende Optimierung von Prozessen, in die auch Kunden- und Lieferantenbezie- hungen einbezogen werden (können), Tabelle 1. Im Bereich Track&Trace bietet die Ortung von Produkten, Gütern oder Maschinen Ansatzpunkte zur Verbesse- rung des Warenbestandsmanagements im eigenen Betrieb sowie über Wert- schöpfungsstufen hinweg. So können unter anderemTransaktionskosten signi- fikant gesenkt und Schwund vermieden werden. Basierend auf den gewonnenen Daten sind zudem Prognosen möglich, die die Produktverfügbarkeit erhöhen und den Lagerbestand reduzieren können. Dadurch lassen sich Kosten verringern und die Liquidität erhöhen. Bild 1 zeigt beispielhaft eine Anwendung der Box ID Systems GmbH für das Tracking zur Prozessoptimierung. Durch Remote Monitoring können Ausfälle von Maschinen und Anlagen schneller bemerkt und behoben werden. Dies reduziert störungsbedingte Stillstandzeiten und Reparaturkosten. So führt z.B. Teamviewer aus, dass die Maschinenproduktivität um 25 % ge- steigert werden kann, Maschinenausfälle um 70 % reduziert und Maschinenwar- tungskosten um 25 % gesenkt werden können (https://www.teamviewer.com/ de/iot/predictive-maintenance/). Wartungszyklen können voraus- schauend optimiert und in den laufenden Produktionsprozess integriert werden. Durch bessere Planung von Mitarbei- tereinsätzen und Ersatzteilverfügbarkeit sowie durch die Reduktion von Dienst- reisen wird die Ressourcenallokation erleichtert und der Ressourcenbedarf gesenkt. Dies kann auch dazu beitragen, die Problematik des Fachkräftemangels zu entschärfen. Produkte und Services erweitern Durch den Einsatz von IoT können be- stehende Produkte und Dienstleistun- gen erweitert werden, um mit neuen Produktkomponenten und zusätzlichen Services Qualitätsverbesserungen und eine Bild 1: Praxisbeispiel: Die BOX ID Data Intelligence Platform wurde für das Management und die automatische Auswertung von vernetzten Transportgegenständen entwickelt Anwendungsbereich Track&Trace Anwendungsbereich Remote Monitoring Verbesserung des Warenbestandsmanage- ments, auch bei Vertriebspartnern Verringerung störungsbedingter Still- standszeiten und ungeplanter Ausfälle von Maschinen und Anlagen höhere Produktverfügbarkeit und Reduk- tion des Lagerbestands optimierte Planung von Wartungszyklen im laufenden Produktionsprozess Tabelle 1: Potenzial von IoT-Techniken für die Optimierung von Geschäftsprozessen von kleinen und mittelständischen Unternehmen Was bringt das Internet der Dinge? 1-2/22