NET 3/2024

5 www.net-im-web.de 03/2024 03/24 Kooperationspartner NET ist Kooperationspartner des Bundesverbandes Breitband- kommunikation e.V. (BREKO). Als führender Glasfaserverband mit nunmehr 400 Mitgliedsunternehmen setzt sich der Bundes- verband Breitbandkommunikation e.V. (BREKO) erfolgreich für den Wettbewerb im deutschen Telekommunikationsmarkt ein. Die Rubrik „BREKO Network“ (siehe S. 40) entsteht in presserechtlicher Verantwortung des kooperierenden Verbandes. www.brekoverband.de 3 EDITORIAL 6 TRENDS & FAKTEN KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT 9 Die ITSM-Reise geht weiter Am effektiven Management der IT-Services kommt kaum jemand mehr vorbei Torsten Thau 11 Neues Qualitätsniveau für Echtzeit-Support Videowall und KVM-Technologie erhöhen Reaktionsgeschwindigkeit Bernhard Reimann KRITISCHE KOMMUNIKATION 14 Kommunikation ohne (Organisations-)Grenzen MIMI-Standard für Interoperabilität von Messengern Tobias Stepan 17 Deep Packet Inspection Sicherer Datenverkehr bis in die Tiefe Andreas Junck 18 Bessere Koordination von Einsatzkräften in Gebäuden Tracking-System macht Personen und Umgebungsstrukturen sichtbar Bernhard Reimann 20 PMR-News NETZWERKE UND GLASFASER 21 fiberdays 24 Glasfaserbranche trotz Gegenwind weiter auf Kurs Bernhard Reimann 24 FTTH Trends Ein Blick durch die Glasfaser Hamza Alamoosh, Houria Bouakaz 27 ANEDIS und SachsenGigaBit kooperieren XGS-PON-Standard der Multigigabit-Bandbreiten für Endkunden Bernhard Reimann 28 Leistungsverlust vorbeugen CCM Analytics löst die Wärmeprobleme in Multifunktionsgehäusen Bernhard Reimann 30 Reibungslose digitale Transformation NaaS verbessert die Chancen von Unternehmen Stephan Robineau NETZE 32 IoT-Trends Das Internet der Dinge im Jahr 2024 und darüber hinaus Bernhard Reimann 35 Automatischer Materialabruf im Funknetz Bedarfsgerechter Materialfluss dank funkbasierter Datenübertragung Andreas Schenk 39 IoT-Projekte in Produktionsanlagen Die sichere Integration von OT und IT Bernhard Reimann BREKO NETWORK 40 BREKO präsentiert Konzept für einen dezentralen Infrastrukturatlas NETZBETREIBER UND -DIENSTE 42 Zurück in die Zukunft Telekommunikation im Zeitalter der KI Benjamin Bohne 45 Moderne Rechenzentren besser managen Mehr Effizienz dank eines digitalen Zwillings Andreas Thieme 47 5 IT-Trends für 2024 Zwischen alten Risiken und neuen Chancen Nico Bäumer 48 PRODUKTE 50 Impressum