NET 3/2025

Editorial	3
PERSONEN	4
Trends & Fakten	7
Kommunikationsmanagement	10
Kundensupport auf ein neues Level heben	10
COMfortel SoftPhone 2	12
Wandel in der Telekommunikation	13
Kritische Kommunikation	16
Künstliche Intelligenz in TETRA-Netzwerken	16
Cybersicherheit für KRITIS	19
Risikomanagement – Verfahren zur Risikobeurteilung	21
KI-generierten Betrug verhindern	23
SCHWERPUNKT GLASFASER	25
IT-Trends 2025 nach dem KI-Hype	25
Herausforderungen beim Glasfaserausbau	26
Mit Präzision und Übung	28
Endgerätewahlfreiheit für Glasfasernetze birgt Risiken	30
Fika trifft auf Fiber	33
Systemumstellungen sind kein Selbstläufer	36
Netze	40
FTTD-Projekt im eigenen Haus	40
Cyber Resilienz gehört auf den Prüfstand	41
tktVivax-Gruppe stellt sich neu auf	43
Netzbetreiber und -Dienste	44
Net D wird Glasfaser-Tarifpartner von düsselfibre	44
Mehr Flexibilität bei der Zählerfernauslesung	46
Produkte	48
Impressum	50

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