NET 05/2023

www.net-im-web.de 9 5/23 KOMMUN I K AT I ONSMANAGEMENT Vier Kernprobleme Der Modern Workplace braucht neue Konzepte und Technologien Marco Föllmer Der Mobile World Congress, die größte Mobilfunkmesse in Europa, hat auch dieses Jahr wieder die Schnelllebigkeit der Branche ge - zeigt. So gab es nicht nur Brand- aktuelles zum neuen Mobilfunk- standard 6G zu erfahren, ebenso präsentierten sich die Hersteller mit Innovationen rund um neue Geräte, künstliche Intelligenz (KI), virtuelle Realität (VR) und Nachhaltigkeit. Einige dieser Neuerungen werden sich auch auf den digitalen Arbeitsplatz posi- tiv auswirken und diesen weiter optimieren. Marco Föllmer, Gründer und geschäftsführender Ge- sellschafter der EBF-EDV Beratung Föllmer GmbH Die hybride Arbeitswei- se hat sich inzwischen weitestgehend in den Unternehmen etabliert und ist vor al- lem von Mitarbeitern gewünscht, aber auch Arbeitgeber haben dadurch Vor- teile. Viele IT-Abteilungen sind bei der Etablierung und dem Betrieb moderner Arbeitsplätze allerdings nochmit diversen Herausforderungen konfrontiert wie zum Beispiel: • gestiegene Komplexität der IT-Land- schaft; • hoher Kostendruck ; • mehr Support-Tickets bei gleichzeitig fehlenden personellen Ressourcen; • höhere Ansprüche an die Nutzungs- freundlichkeit von Endgeräten, Lö- sungen und Prozessen; • verschärfte Anforderungen an die IT-Sicherheit; • gesellschaftliche wie politische Anfor- derungen an ein umweltgerechteres Wirtschaften. Die Liste ist lang und macht es Unter- nehmen und deren IT-Fachkräften nicht leicht, einen reibungslosen Betrieb sicher- zustellen. Die folgenden Lösungen und Konzepte sollten IT-Fachkräfte daher für sich evaluieren: Kernproblem Komplexität Wollen Unternehmen moderne Arbeits- plätze bereitstellen, sehen sie sich vor allem technisch mit einem teils enormen Ausmaß an Komplexität konfrontiert: durch die Vielzahl an Innovationen in Die hybride Arbeitsweise hat sich inzwischen in vielen Unternehmen etabliert und ist vor allem von Mitarbeitern gewünscht. Aber auch Arbeitgeber können von vielerlei Vorteilen profitieren