NET 5/24

www.net-im-web.de 9 05/24 KOMMUN I K AT I ONSMANAGEMENT Workplace as a Service Eine zukunftsorientierte Strategie zur Optimierung der digitalen Arbeitswelt Pascal Göllner ist Geschäftsführer und Gründer der Green- device Business GmbH Pascal Göllner Im Kontext der rasant fortschrei- tenden Digitalisierung stehen Unternehmen vor der Herausforde- rung, ihre digitale Transformation kontinuierlich voranzutreiben, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Ermöglichung neuer Arbeitswelten und das Angebot mobilen Arbei- tens spielen dabei eine entschei- dende Rolle. Der Farbanwender Heu- bach betreibt weltweit 19 Werke und versorgt die Farb- und Chemieindustrie mit organischen und anorganischen Pigmenten und Pigment- präparationen sowie mit Lösungen für Far- ben, Lacke, Kunst- und Klebstoffe u.v.m. In Deutschland beschäftigt das Unternehmen rund 600Mitarbeiter in Verwaltung, Einkauf und Vertrieb, für die mobiles Arbeiten heute selbstverständlich ist. Remote Work ist zu- dem ein wichtiger Faktor, bei der Ansprache neuer Mitarbeiter bzw. um Fachkräfte für das Unternehmen zu gewinnen. Diese neuen Arbeitswelten setzen allerdings voraus, dass dieMitarbeiter jederzeit mit funktionierender Technik versorgt sind. Durch den steigendenBedarf vonmobilenDe- vices wie Smartphones, Tablets und Laptops und die komplexeren Anforderungen an Sup- port und Verwaltung dieser Geräte, wurden zunehmend auch immer mehr Ressourcen der eigenen IT-Abteilung gebunden. Heubach suchte eine Dienstleistung, die neben der Hardwarebeschaffung auch die Installation, Bereitstellung und Verwaltung aller Devices sicherstellte. Es musste gewährleistet sein, dass standortunabhängig Hardware in kürzester Zeit getauscht werden kann, damit die Mit- arbeiter jederzeit arbeitsfähig bleiben. Diese Anforderungen sollten sich zudem nahtlos in bereits vorhandene Prozesse und die be- stehende IT-Infrastruktur integrieren lassen. Mit dem Workplace-as-a-Service-Angebot (WaaS) von Greendevice Business fand das Unternehmen einen Dienstleister, der die gewünschten Parameter erfüllt. Technische Realisierung von WaaS Die technische Realisierung von WaaS um- fasst nicht nur die physische Bereitstellung von Endgeräten wie Smartphones, Tablets und Laptops, sondern auch deren nahtlose Integration in bestehende IT-Infrastruktu- ren. Dazu gehört die Einrichtung der Ge- räte gemäß Unternehmensrichtlinien, die Sicherstellung des Zugriffs auf erforderliche Anwendungen und die Gewährleistung der Daten- und Gerätesicherheit. WaaS bietet Unternehmen einen erheblichen Mehrwert, wie z. B. eine gesteigerte Effizienz und Produktivität durch den Einsatz neuester Technik sowie attraktive Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter (Foto: Greendevice)