NET 05/2025

12 www.net-im-web.de 05/25 Digitale Transformation Leistungsfähigkeit und seine Skalierbarkeit zu gewährleisten und dadurch einen erstklas- sigen Service für die Kundschaft zu bieten. Skalierbarkeit von Ressourcen Cloud-Infrastrukturen verleihen Telekom- munikationsanbietern jene Beweglichkeit, die für zeitgemäße Innovation und flexible Skalierungen unerlässlich ist. Ganz gleich, ob es um die Einführung zukunftsweisender digitaler Angebote oder die Erschließung bis- lang unterversorgter Märkte geht – cloudba- sierte Plattformen senken die Hürden erheb- lich. Sie ermöglichen es den Unternehmen, neue Dienste mit begrenztem finanziellen Risiko zu testen und bei Erfolg rasch breit auszurollen. Diese Flexibilität erweist sich als entscheidender Wettbewerbsvorteil für Anbieter, die ihre Marktpräsenz ausbauen und sich durch einzigartige Angebote von der Konkurrenz abheben möchten. EinAnwendungsbeispiel für diesen Ansatz ist O2 Telefónica mit seinem 5G- Cloud-Core-Netzwerk, das aufTechnologien von AWS und Nokia basiert. Der Anbieter hat bereits den beachtlichen Meilenstein erreicht, mehr als eine Million seiner 5G- Kunden auf diese zukunftsfähige Plattform zu migrieren. Ihre Architektur befähigt O2 Telefónica, seine 5G-Netzwerkressourcen flexibel anzupassen und bedarfsgerecht zu- zuweisen – sei es für individuelle Kunden- anforderungen oder für anspruchsvolle neue Anwendungen im Netzwerk. Ein weiterer bedeutender Vorteil liegt in der deutlich be- schleunigten Innovationsfähigkeit: Updates, neue Netzwerkfunktionalitäten und Kun- denprodukte lassen sich erheblich schneller implementieren, wobei neue Features mit bemerkenswerter Einfachheit per Mausklick in der Cloud aktiviert werden können. Die Integration generativer KI ver- stärkt jede Innovationsdynamik zusätzlich. Durch fortschrittliche Analysen vonMarkt- trends, eine systematische Auswertung von Kundenfeedback und eine kontinuierliche Beobachtung technologischer Entwicklun- gen kann sie auf Wunsch wertvolle Impulse für Produktinnovationen und die Verfei- nerung bestehender Angebote generieren. Diese analytische Intelligenz versetzt Tele- kommunikationsunternehmen in die Lage, Marktveränderungen früher zu erkennen und mit passgenauen Lösungen auf sie zu reagieren. Umgang mit KI Trotz des enormen Potenzials bringt der Einsatz generativer KI auch Herausforde- rungen mit sich, die Telekommunikations- unternehmen sorgfältig adressieren müssen. Als Verwalter umfangreicher und sensibler Kundendaten tragen diese Unternehmen eine besondere Verantwortung. Die nahtlose Integration von KI-Systemen in bestehende Infrastruktur erfordert robuste Sicherheits- architekturen, die persönliche Informationen zuverlässig schützen und gleichzeitig die Einhaltung strenger regulatorischer Vor- gaben garantieren. Die Nutzung von KI-Technolo- gien, insbesondere solcher, die selbstständig Inhalte generieren können, wirft zudem grundlegende ethische Fragestellungen auf. Hier sindTelekommunikationsanbieter ge- fordert, ihre Systeme nach Prinzipien der Fairness, Transparenz und Verantwortlich- keit zu gestalten. Eine zentrale Aufgabe besteht darin, potenzielle algorithmische Verzerrungen frühzeitig zu erkennen und zu neutralisieren. Außerdem kommt es darauf an, die Entscheidungsprozesse der genutzten KI für alle Beteiligten nachvollziehbar zu gestalten. Eine weitereHerausforderung liegt in der Unvorhersehbarkeit generativer KI- Systeme, die gelegentlich unerwartete oder missverständliche Ergebnisse liefern können. Gerade in derTelekommunikationsbranche, wo höchste Präzision und Zuverlässigkeit unverzichtbar sind, kommt der Qualitäts- sicherung eine Schlüsselrolle zu. Erfolgreiche Implementierungen zeichnen sich daher durch ausgefeilte Überwachungsmechanis- men aus, die kontinuierlich die Richtigkeit, Qualität und Relevanz KI-generierter Inhalte und autonom getroffener Entscheidungen evaluieren und optimieren. Ausblick für die Branche DieTelekommunikationsbranche steht aktu- ell vor großenHerausforderungen. Doch KI undCloudComputing bieten Lösungen und zudem einen klaren Weg zum Wachstum. Durch die Personalisierung von Kunden- erlebnissen, die Optimierung des Betriebs, die Beschleunigung von 5G-Bereitstellungen und die Ermöglichung neuer Innovationsni- veaus helfen dieseTechnologien Betreibern, neue Werte zu erschließen und sowohl ihre Umsätze als auch ihre Gewinne zu steigern. KI undCloud-Technologien trans- formieren die Telekommunikationsland- schaft grundlegend und bereiten den Weg für eine Zukunft, die von konsequenter Kundenorientierung, höherer Effizienz und gesteigerter Innovationskraft geprägt sein wird. Für Telekommunikationsanbieter wird die strategische Integration von KI und Cloud-Lösungen zum entscheidenden Erfolgsfaktor – unterstützt durch Partner wie AWS. So können sie sichWettbewerbs- vorteile sichern und das Versprechen zuver- lässiger Konnektivität für Kunden weltweit einlösen. Fabio Cerone Besonders wertvoll ist die Fähigkeit generativer KI, aus umfangreichen Datenbeständen zu lernen und aus ihnen wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Ein entscheidender Vorteil für die datenreiche TK-Branche.

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