NET 6-7 2023

www.net-im-web.de 9 6-7/23 KOMMUN I K AT I ONSMANAGEMENT Hörst Du mich jetzt besser? Wie Mitarbeiter auf dem Werksgelände immer erreichbar bleiben Bernhard Reimann Fachkräfte in der Fertigung, Ser- vicetechniker oder Werksleiter – sie alle sorgen für den reibungs- losen Betrieb von Maschinen und Anlagen. Und damit wesentlich für den Geschäftserfolg produzie - render Unternehmen. Trotzdem profitieren gerade diese erfolgskri- tischen Mitarbeiter am wenigsten von digitalen Kommunikations- techniken. Doch das geht besser. Bernhard Reimann ist Objektleiter bei der NET Wer am Schreibtisch oder mobil per Laptop arbeitet, profitiert heute bereits in- tensiv von cloudbasierten Collaboration- Tools wieMicrosoftTeams. Ortsunabhängig funktioniert damit die Zusammenarbeit effizienter und produktiver. Frontline-Wor- ker, die in Werkshallen oder auf dem Ge- lände unterwegs sind, kämpfen hingegen oft mit abreißendenTelefonverbindungen und schlechter Sprachqualität. Das behindert nicht nur den Informationsfluss mit Kol- legen und Kunden. In Gefahrensituationen wird daraus ein ernsthaftes Problem. Eine Kombination aus Cloud- und IP-DECT-Technik kann hier Abhilfe schaffen. So sind Arbeitskräfte stets er- reichbar, immer informiert und als Allein- arbeiter geschützt. Doch worauf sollten Unternehmen bei der Einführung von Enterprise-Mobility-Lösungen achten? Reichweite Neben IP-DECT-Telefonen habenWLAN- Telefone in Unternehmen Einzug gehalten. Für große Werksgelände ist die IP-DECT- Technik allerdings das Mittel der Wahl, denn sie arbeitet auf einer eigenen, isolierten Funkfrequenz. So ist eine optimale Netz- abdeckung gewährleistet. Verbindungen werden nicht wie bei WLAN durch phy- sische Objekte wie Wände, Decken oder Säulen gestört. Der Vorteil: Die Reichweite mit IP-DECT ist in der Regel zwei- bis dreimal so groß wie im WLAN. Sprachqualität und Lautstärke Aufgrund der eigenen Funkfrequenz lässt sich bei IP-DECT der reine Sprach- vom Datenverkehr trennen. So vermeiden Fir- men Engpässe bei der Bandbreite und gewährleisten eine deutlich bessere Er- reichbarkeit als bei WLAN-Telefonen. Für Umgebungen mit hohem Lärmpegel sollte zudemauf Gerätemit integrierter Geräusch- und Echounterdrückung geachtet werden. Sie sorgen für eine bessere und entspanntere Kommunikation. Gute Erreichbarkeit ist das eine, höchste Sicherheit das andere: Alleinarbeiter (Foto: MelanieSchwolert pixabay)