NET 9 2023

10 www.net-im-web.de 9/23 KOMMUN I K AT I ONSMANAGEMENT An Apple a Day … Macs in Unternehmen richtig verwalten Surendiran Velauthapillai Der Windows-PC ist seit jeher der Platzhirsch unter den Bürorech- nern. Zwar gab es schon immer Spezialisten, die auf Apple -Geräte setzten, allerdings galten diese eher als Exoten. Doch mittlerweile möchten immer mehr Mitarbei- ter, die privat Macs, iPhones & Co. nutzen, auch im beruflichen Umfeld nicht auf deren Benutzer- freundlichkeit verzichten. Unter- nehmen, die ihrer Belegschaft die Wahl der Ausstattung selbst überlassen, können sich so als at- traktiver Arbeitgeber präsentieren und Arbeitskräfte an sich binden. Aber was genau heißt das für die IT-Abteilung? Wie gelingt es ihr, Macs neben einer Vielzahl anderer Geräte richtig zu verwalten? Surendiran Velauthapillai ist als Head of IT-Services bei der EBF-EDV Beratung Föllmer GmbH für die Bereiche interne IT, Hosting, Consulting und Support verantwortlich Fakt ist: Viele User wün- schen sich Wahlfreiheit hinsichtlich der Betriebs- systeme. Und dies aus gutemGrund, denn aktuellen Studien z ufolge sind dieMitarbei- terinnen undMitarbeiter sogar produktiver, wenn sie mit den Geräten arbeiten können, die ihnen ammeisten zusagen. KeinWunder also, dass Unternehmen offener werden und es ihrer Belegschaft ermöglichen möchten, auch mit Macs zu arbeiten. Das Problem dabei ist, dass den IT-Administratoren bisweilen schlichtweg (noch) die Expertise hinsichtlich der Verwaltung von Mac-Ge- räten fehlt. Macs erobern Unternehmenswelt Nicht selten arbeiten einzelne Mitarbeite- rinnen und Mitarbeiter daher bereits mit (privaten) Mac-Geräten, die jedoch nicht unter der Verwaltung der Unternehmens-IT stehen. Oftmals erhalten diese Angestellten dann volle Administratorrechte, um sich benötigte Software selbst zu installieren. Doch dies bedeutet nicht nur einen enor- men Aufwand für die Mitarbeiter, sondern ist auch im Hinblick auf die Sicherheit fatal. Ist die IT nicht involviert, kann sie weder regelmäßige Softwareupdates auf- spielen noch hat sie den Überblick über den Gerätestatus – und im Ernstfall noch nicht einmal Zugriff auf das System. All das kann HackernTür undTor öffnen. Erfolgt die Verwaltung manuell, steigt zudem der Aufwand für die Administratoren mit der Anzahl der Macs. Spätestens hier wird deutlich: Um weiterhin die Zügel in der Hand zu behalten, muss die IT den Kolleginnen und Kollegen unterschiedliche Technologien anbieten, diese von Anfang an managen und auch für macOS-Geräte eine Verwal- tungsstrategie entwickeln. UEM: Hohe Produktivität Die hohe und stetig wachsende Anzahl zu verwaltender Endgeräte ist kaum mehr Mittlerweile möchten immer mehr Mitarbeiter, die privat Macs, iPhones & Co. nutzen, auch im beruflichen Umfeld nicht auf deren Benutzerfreundlichkeit verzichten (Foto: Daniel Friesenecker, pixabay)